Conditions Générales
Conditions Générales de Service de Silverback Consulting
Article 1 : Identification de la Société
Silverback Consulting, représenté par Justin Denis, est une société spécialisée dans la génération de leads via Google Ads, Facebook Ads, et des landing pages pour les entreprises du secteur de l'énergie renouvelable et de l'efficience énergétique. Silverback Consulting est une société basée à Bruxelles, Belgique, inscrite au registre du commerce sous le numéro de TVA : 0744854981.
Article 2 : Objet
Les présentes conditions générales de service (ci-après « CGS ») définissent les termes sous lesquels Silverback Consulting propose ses services à ses clients professionnels situés en Belgique, France, Suisse, et Luxembourg (ci-après « le Client »).
Article 3 : Prestations de Service
Silverback Consulting s'engage à fournir des services de génération de leads en ligne, incluant la création de landing pages, le set-up de campagnes et le copywriting. Les notifications de leads générés seront transmises au Client par email et SMS.
Article 4 : Tarification et Paiement
Les services sont facturés mensuellement à un tarif fixe, payable pour le 5 de chaque mois par virement, Stripe ou PayPal. Un accord sera évalué tous les trois mois pour déterminer un nombre minimum de leads. En cas d'échec à atteindre cet objectif, Silverback Consulting remboursera les frais de service, hors budget média.
Article 5 : Propriété Intellectuelle
Tout contenu créé par Silverback Consulting reste sa propriété exclusive. Le Client n'est pas autorisé à utiliser les contenus créés après la fin de la collaboration sans l'accord de Silverback Consulting.
Article 6 : Confidentialité et Protection des Données
Silverback Consulting s'engage à protéger les données personnelles conformément au RGPD. Les données seront stockées et sécurisées via des technologies fournies par Google.
Article 7 : Limitation de Responsabilité
Silverback Consulting n'est pas responsable du remboursement du budget média. Les litiges seront soumis au tribunal compétent en Belgique en cas de non-résolution à l'amiable.
Article 8 : Modification des Conditions
Les CGS peuvent être modifiées annuellement par Silverback Consulting, qui informera les Clients de toute modification par email.
Article 9 : Droit Applicable et Résolution des Conflits
Ces CGS sont régies par le droit belge. Les litiges seront résolus par médiation ou tribunal compétent en Belgique.
Article 10 : Contact
Les Clients peuvent contacter Silverback Consulting par email, WhatsApp ou téléphone pour toute question ou demande.
FAQ
Quels services exactement proposez-vous ?
Nous offrons des solutions personnalisées d'acquisition de clients, grâce à Google Ads, Facebook Ads, et l'optimisation de la conversion grâce à des funnels de conversion optimisés et un suivi des leads automatisé.Nous effectuons constamment des AB tests pour l'amélioration continu de nos campagnes.
Comment vos services peuvent-ils aider mon entreprise à croître ?
En gérant intégralement l'acquisition de clients à travers des campagnes Google Ads et Facebook Ads ciblées, un entonnoir de vente et un nurturing client efficaces, nous libérons votre temps pour vous concentrer sur ce que vous faites de mieux.Cette stratégie accroît votre visibilité, attire des leads qualifiés, et stimule la croissance de votre entreprise, optimisant ainsi votre retour sur investissement.
Comment mesurez vous le succès de vos services ?
Nous mesurons le succès de nos services en calculant le coût par lead généré et en suivant le taux de conversion des leads en clients.En évaluant le coût par client acquis et le profit généré par client, nous pouvons déterminer précisément le retour sur investissement (ROI), vous offrant une vision claire de l'efficacité de nos stratégies.
Quelle est votre méthode de travail avec les clients ?
Nous débutons par optimiser votre offre pour la rendre unique et irrésistible.Ensuite, nous gérons l'acquisition et le suivi des prospects afin que vous n'ayez plus qu'à conclure la vente.Des réunions bi-hebdomadaires sont prévues pour évaluer les résultats et explorer de nouvelles opportunités, vous libérant pour vous focaliser sur votre activité principale.
Combien de temps faut-il généralement pour voir des résultats ?
La préparation des campagnes et du funnel de conversion prennent généralement 5 jours ouvrables, avec des premiers résultats visibles dès le lancement des campagnes.
Quels sont vos tarifs ?
Nos tarifs débutent à 600€/mois et varient selon le nombre de canaux utilisés (Google Ads et Facebook Ads) et le volume de publicités à créer. Si le quota de leads fixé n'est pas atteint, nous offrons notre prestation pour vous assurer un profit certain en collaborant avec nous.
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